TRIP BROMO 1 HARI Private

Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Pembayaran

Mohon membaca dan memperhatikan regulasi operasional, kebijakan tarif, serta aturan pembatalan di bawah ini sebelum Anda melakukan reservasi bersama Rajaka Wisata:

1. Ketentuan Armada & Sinkronisasi Jeep

Jenis armada kendaraan penjemputan dan jumlah unit Jeep 4x4 yang digunakan akan disesuaikan secara ketat dan proporsional dengan jumlah peserta rombongan demi menjaga aspek kenyamanan serta keselamatan:

• Rombongan 2 – 6 Peserta: Menggunakan 1 unit MPV privat (Avanza / Xenia / Xpander) dan dialokasikan 1 unit Jeep 4x4.

• Rombongan 7 – 12 Peserta: Menggunakan 1 unit mikrobus privat (Toyota Hiace / Elf) dan dialokasikan 2 unit Jeep 4x4.

2. Kebijakan Area Penjemputan & Ketentuan Harga

• Tarif Normal Paket: Berlaku secara penuh untuk titik lokasi penjemputan dan pengantaran pulang di Area Kota Malang.

• Biaya Tambahan (Surcharge Point): Untuk penjemputan dan pengantaran pulang dengan titik lokasi di Area Surabaya, dikenakan biaya tambahan operasional resmi sebesar Rp500.000 per rombongan.

• Ketentuan Kewarganegaraan: Harga paket ini hanya berlaku untuk Warga Negara Indonesia (WNI). Wisatawan mancanegara (WNA) akan dikenakan penyesuaian tarif sesuai dengan regulasi tiket internasional dari pihak TNBTS.

3. Kebijakan Kategori Anak-Anak

• Anak-Anak Usia Di Atas 6 Tahun: Sudah dikenakan tarif harga penuh dan mendapatkan fasilitas serta hak akses masuk wisata setara dengan peserta dewasa.

• Anak-Anak di Bawah 5 Tahun: Gratis (Free of Charge) dengan ketentuan tidak mendapatkan kursi sendiri di kendaraan penjemputan (dipangku), tidak mendapat jatah porsi makan siang terpisah, dan tanpa fasilitas tambahan paket (No Seat / No Meal / Tanpa Fasilitas).

4. Mekanisme Pembayaran (Payment Terms)

• Uang Muka (DP): Peserta wajib membayarkan Down Payment (DP) sebesar 50% dari total harga paket sebagai tanda jadi pemesanan resmi.

• Pelunasan: Sisa pembayaran atau pelunasan sebesar 50% wajib dilakukan pada saat tour dimulai (hari pertama saat armada menjemput Anda) kepada tim lapangan Rajaka Wisata.

5. Kebijakan Pembatalan (Cancellation Policy)

Jika terjadi pembatalan sepihak dari pihak peserta, maka aturan potongan biaya pembatalan yang berlaku adalah sebagai berikut:

• Pembatalan 30% Hari sebelum tanggal keberangkatan: Dikenakan denda sebesar 50% dari total biaya.

• Pembatalan 20 Hari sebelum tanggal keberangkatan: Dikenakan denda sebesar 75% dari total biaya.

• Pembatalan 10 Hari sebelum tanggal keberangkatan: Dikenakan denda sebesar 100% dari total biaya.

• No Show (Tidak Datang di Hari H): Seluruh biaya yang telah masuk hangus dan tidak dapat dikembalikan maupun dijadwal ulang (Non-refundable & Non-reschedule).

Fasilitas Paket Wisata Bromo Midnight Tour

Untuk menjamin kenyamanan Anda selama menempuh perjalanan malam hingga penjelajahan kaldera Bromo bersama Rajaka Wisata, berikut adalah rincian mengenai fasilitas yang sudah termasuk (include) dan belum termasuk (exclude) dalam paket:

Biaya Sudah Termasuk (Include)

• Transportasi Tour Utama (Private): Armada kendaraan privat ber-AC yang aman, bersih, dan nyaman untuk penjemputan dari kota asal menuju pos transit dan pengantaran pulang kembali.

• Jeep Wisata Bromo (Private): Sewa armada Jeep 4x4 Privat dengan kapasitas maksimal 6 orang per unit kendaraan untuk menjelajahi seluruh spot utama di kawasan kaldera Bromo.

• Konsumsi (Service Makan): Sudah termasuk 1 kali makan siang berupa jamuan masakan rumah khas Tengger yang hangat dan sehat di pos transit setelah selesai tour.

• Tiket Masuk Wisata: Seluruh tiket masuk objek wisata utama di kawasan Taman Nasional Bromo Tengger Semeru (TNBTS) sesuai rute itinerary, khusus untuk wisatawan Domestik (WNI).

• Operasional Perjalanan: Sudah termasuk biaya bahan bakar minyak (BBM), biaya tol, parkir kendaraan di semua titik lokasi, serta retribusi wilayah yang dilewati.

• Driver & Tour Leader: Pengemudi berpengalaman yang ramah, profesional, serta sekaligus bertindak sebagai pemandu perjalanan Anda (Driver as Tour Leader).

• Fasilitas Tambahan: Air mineral kemasan yang disediakan gratis untuk masing-masing peserta selama tour berlangsung.

Biaya Belum Termasuk (Exclude)

• Tiket pesawat atau tiket kereta api dari kota asal peserta menuju ke titik lokasi pertemuan (meeting point), termasuk biaya airport tax dan jasa porter.

• Biaya makan di luar fasilitas paket (seperti sarapan pagi personal atau kebutuhan logistik tambahan di warung lokal saat transit).

• Biaya sewa kuda lokal untuk menuju kaki tangga Kawah Bromo serta biaya aktivitas atau wahana opsional lainnya di luar itinerary.

• Pengeluaran pribadi peserta (seperti belanja oleh-oleh, sewa jaket hangat, sewa tikar, atau keperluan personal lainnya selama di lapangan).

• Tips untuk driver dan tour leader (bersifat sukarela, tidak diwajibkan).